Servicios
Para alcanzar nuestro horizonte y respetar nuestra identidad, definimos cuatro servicios estratégicos cuya lógica está determinada por los procesos de vida de las personas en movilidad humana, desde el momento en que llegan a nuestro territorio hasta el momento en que, si así lo deciden, conviven y participan activa y propositivamente en las dinámicas de los territorios en los que eligen vivir.
Es alrededor de estos servicios estratégicos, entendidos como áreas estratégicas de acción, que las áreas temáticas psicosocial, jurídica, fortalecimiento organizativo y medios de vida ordenan sus tareas y actividades.
Acompañamiento básico integral (ABI)
Con este servicio, queremos lograr que personas, familias y colectivos en situación de desplazamiento forzado alcancen una satisfacción suficiente de sus necesidades básicas de subsistencia, protección y afecto. Durante nuestros encuentros, la escucha y el acogimiento son las actitudes más importantes.
Asimismo, buscamos la satisfacción de las necesidades básicas y, de esta manera, abrir, para cada persona, el camino del conocimiento de sus NHF y, así, bien sea que sigan su tránsito hacia otro país, retornen a su país de origen o apuesten por integrarse en territorio ecuatoriano, tomen decisiones informadas y con la tranquilidad del acompañamiento integral.
Profundización Integral del acompañamiento (PIA)
Este servicio supone una decisión: “¿pruebo en Ecuador o me quedo?”. Por tanto, orientamos nuestro acompañamiento para lograr que personas, familias y colectivos en situación de desplazamiento forzado alcancen un grado de autonomía relacional suficiente y, de esta forma, avancen en la concreción de sus decisiones y en la satisfacción de las necesidades humanas ampliadas: entendimiento de lo que significa quedarse en Ecuador; participación en las dinámicas de la vida de las comunidades y los territorios de acogida; construcción de tiempos para el ocio y la creatividad.
Así, alcanzarán condiciones más plenas para la realización de sus vidas. Este servicio es un “segundo escalón” hacia la justicia y la equidad. Acompañamos a las personas para que tomen el control de su vida en relación con otras personas y su entorno.
Integración Territorial Armónica (ITA)
Este servicio, como los anteriores, busca una integralidad que combine las esencias del ser personal para acompañar su acceso a la satisfacción de todas las NHF. Hace énfasis en las necesidades plenas: identidad, libertad y trascendencia, pues buscamos que, a partir de su satisfacción, las personas, poco a poco, vivan en realización plena, con sus NHF satisfechas.
Por eso, orientamos nuestro acompañamiento al fortalecimiento de procesos de convivencia integral, justa y equitativa entre poblaciones de acogida y personas, familias y colectivos en situación de desplazamiento forzado. Es el punto de llegada ideal de todo el proceso de acompañamiento, servicio y defensa que tanto el JRS Ecuador como el FES implementamos.
Educación, Comunicación e Incidencia (ECI)
Todas las acciones y actividades incluidas en este servicio responden a las demandas de intercambio y construcción de experiencias de formación y fortalecimiento de capacidades para la autonomía relacional, por parte de las poblaciones en migración forzada y las poblaciones de acogida. Por esta razón, hace énfasis en la generación de procesos informativos, de diálogo y de intercambio y construcción de experiencias y saberes pertinentes, ágiles, oportunos y adecuados, que incidan en:
- La capacidad de las poblaciones de acogida y de las poblaciones en situación de desplazamiento forzado para construir relaciones de respeto, de no discriminación y xenofobia, y, así, para formar relaciones de solidaridad, intercambio intercultural, creación y construcción de soluciones a problemas comunes.
- Las formas de organización, tanto de las comunidades de acogida como de las poblaciones en migración forzada, animando sinergias y acciones conjuntas de cara al relacionamiento con los procesos territoriales de gestión pública.
- La capacidad del JRS Ecuador y del FES para apoyar estos procesos mediante acciones con incidencia política, social y comunitaria.
- La mejora del marco cultural e institucional a diferentes escalas territoriales.
- El compromiso de organismos e instituciones internacionales y nacionales, así como de agencias de financiación, a acompañar y proteger a estas poblaciones, para que cada día contribuyan a una atención integral de estas poblaciones y reconozcan la compleja realidad social que enfrentan por su condición migratoria.
Este servicio estratégico se basa en las capacidades humanas de comunicación, aprendizaje y transformación de la realidad. Se configura a partir de las experiencias y capacidades de las personas que se encuentran en los diferentes procesos y actividades del JRS-Ecuador, e intenta relacionarlas de modo estratégico, tanto con los objetivos estratégicos como con las áreas temáticas de la institución.
Al hacerlo, valora aquello que tanto el personal de la institución que acoge y acompaña como las personas acompañadas pueden aportar, entendiéndolo como oportunidades de construcción colectiva, con un efecto transformador en la vida personal y comunitaria, así como en el ambiente institucional y social en el que convivimos.